AnnoZone Forum

Hallo,
mein Vater hat folgendes Problem: Er startet das Spiel (Königsedition) und es stürzt nach wenigen Minuten einfach ab. Er landet am Desktop, Ton ist weg und das Spiel komplett beendet, ohne jeglicher Fehlermeldung. Wir spielen zu Dritt (haben uns alle das Spiel kurz vor Weihnachten gekauft) und nur er hat das Problem. Mein Freund, sein PC ist fast 11 Jahre alt, hat überhaupt keine Probleme. Ich, (neuer PC mit Windows 8.1) habe bis jetzt auch kein einzigen Absturz gehabt.

DxDiag kann ich leider erst morgen nachreichen da ich da erst wieder bei meinem Vater vorbeikomme.
Aber vielleicht helfen ja mal ein paar Angaben:
GraKa: AMD Radeon HD 6870
MoBo: MSI B75MA-P45
Netzteil: BeQuiet, 500W
CPU: Intel i3- Weiß leider nicht genau welchen, glaub aber die 3,5 GHz Ausführung
Betriebssystem: Windows 7 64 bit

Alle Treiber sind am aktuellen Stand, wir haben es auch schon mit älteren Treibern versucht, vergebens.
CFF Explorer und Ram erhöhen hat auch nichts gebracht.
Im Vista oder XP Modus ausführen auch keine Chance.
Grafikeinstellungen herabsetzen bringt auch keine Besserung.

Hab auch gelesen das es mit den AMD Catalyst Center ab und an Probleme macht, auch die deinstallation brachte nichts.
Spiel schon 3 mal neu aufgesetzt und immer den neusten Patch 2.01.5010 (3.1 - Königsedition).

Ich weiß nun echt nicht mehr weiter, wir haben echt schon alles versucht was wir über Google finden konnten, nichts brachte uns zum gewünschten Erfolg.

Alle anderen Spiele funktionieren übrigens reibungslos.

Wie gesagt, DxDiag wird morgen nachgereicht, aber vielleicht hat ja jetzt schon der ein oder andere eine Idee, wäre echt sehr dankbar.

MfG
Farmag

Vielen Dank an euch beide. Raptr war wirklich mitinstalliert und nach deinstallation dürfte das Spiel nun laufen.
Jedoch ist jetzt ein neues Problem aufgetaucht. Auch wenn es hier nicht rein gehört poste ich es trotzdem mal (vielleicht hängt es ja doch irgendwie zusammen)
Der Screen friert nun regelmäßig ein. Jedoch tritt es auch bei anderen Spielen auf, ist also kein 'Anno Problem'. Der PC hat schon vor rund 8 Monaten Probleme gemacht (obwohl der erst 1 1/2 Jahre alt ist) mit 'No Signal'. Nach tausch des Netzteiles wurde das Problem behoben. Das schon wieder das Netzteil im Eimer ist kann ich mir ja kaum vorstellen. Werde morgen mal die GraKa ausbauen und versuchsweise über die OnBoard Grafik spielen. Tritt das Problem dann nicht mehr auf hab ich wohl den Schuldigen. Falls jemand einfachere oder bessere Ideen hat immer her damit. Der PC gehört meinem Vater und ich komme nur 1-2 mal in der Woche dort vorbei, er selbst hat leider absolut keine Ahnung und kann nicht mal nen aktuell Treiber oder ähnliches installieren (Nicht mal ein Spiel...). Daher bin ich immer froh wenn ich alles auf einmal dort erledigen kann :-)

Folgende Problemmeldung finde ich im Wartungscenter:
Beschreibung
Aufgrund eines Videohardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 3079

Dateien zur Beschreibung des Problems
WD-20140130-1020.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Temporäre Kopie dieser Dateien anzeigen
Warnung: Wenn das Problem durch einen Virus oder ein sonstiges Sicherheitsrisiko verursacht wurde, kann der Computer durch das Öffnen einer Kopie der Dateien beschädigt werden.

Weitere Informationen über das Problem
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA800684F010
BCP2: FFFFF880040BFCF0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

DxDiag ist nun als Anhang im ersten Post!!

Danke für eure Hilfe, Spiel läuft nun einwandfrei, er hat gleich mal nen 6 stündigen Marathon hinter sich gebracht

Ursache war denkbar einfach, ein Staubsaugerbeutel ist noch sauber im Vergleich zu den PC. Wollte ja die GraKa umbauen und hab dann mal gut ne halbe Stunde gesäubert. Zum Glück sagt er immer das er alles sauber hält


Spiel läuft, Pc läuft, was will man mehr? Danke nochmals ;-)