hast du zufällig Anno schon mal gestartet? Also das du es vllt. 2 mal startest.
Versuche evtl. mal den Patch manuell zu downloaden (gibts bei jeder gängigen Seite wie ComputerBild, Chip und mehr) und diesen auch manuell zu installieren.
Ansonsten benötigen die anderen evlt. einen DxDiag.
der hatt bei patchen immer gestartet und das ohne das ich was sehe
ich habs jetzt ma peer admin ausführen gemacht da hab ich gesehen das der anno starten will