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AlphaShadow

Leichtmatrose

  • »AlphaShadow« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 14

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1

Donnerstag, 13. August 2015, 22:52

Anno stürzt beim Start ab

Hallo,
vor einiger Zeit hatte ich die Anno 1404 Königsedition mit Patch 3.1 und IAAM installiert und alles lief problemlos.
Als ich jetzt vor kurzem nochmal Anno spielen wollte, wurde nur der Bildschirm kurz schwarz, die Sanduhr erschien und dann ist Anno abgestürzt.
Ich habe jetzt Anno neuinstalliert, Patch 3.1 runtergeladen, DirectX nochmal installiert und Anno im Kompatibilätsmodus Windows XP und Vista gestartet, alles immer als Administrator ausgeführt, aber ich habe immer noch das gleiche Problem.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar, im Anhang befindet sich der DxDiag.
Lg AlphaShadow
»AlphaShadow« hat folgende Datei angehängt:
  • DxDiag.txt (41,8 kB - 212 mal heruntergeladen - zuletzt: 6. März 2024, 23:30)

W-O-D

Team AnnoZone

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2

Freitag, 14. August 2015, 00:47

Erstmal.. welcome back on Bo(a)rd ;)

Aus der dxDiag ist nicht direkt rauszulesen warum es nich will, sicherheitshalber installiere mal den Tagestreiber neu, und versuch es dann nochmal.

Soricida

Meereskenner

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3

Freitag, 14. August 2015, 00:50

Moin AlphaShadow,

so etwas ähnliches hatte ich vor ein paar Jahren auch mal.
Allerdings stürzte mein Anno da nicht ab, sondern der schwarze Bildschirm
mit der Sanduhr blieb, und nichts anderes ging mehr! (außer ein PC-Neustart)
Die Ursache dafür war mein Firewall - Anno dort freigegeben, und es lief.
Beim normalem Anno-Start, wird nach einem neuem Patch geschaut.
Besteht keine Verbindung zum Internet, startet Anno.
Besteht eine Verbindung zum Internet, aber es ist kein Neuer da, startet Anno.
Besteht eine Verbindung zum Internet, aber Anno darf nicht
"nach Haus telephonieren", wartet der Autopatcher, und wartet, und wartet...

Stürzt Dein Anno nun dann dort ab? Oder hängt es sich auch "nur" auf?

Gruß
Soricida
  Ich bin ja nicht neugierig, aber wissen möchte ich es schon!

chippy

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4

Freitag, 14. August 2015, 08:28

Moin,

ich vermute das in der Engine.ini die falsche Auflösung des Monitors eingetragen ist.

Evtl. wurde beim Start die Auflösung des anderen Monitors gesetzt.

Du kannst aber die Auflösung in der engine.ini manuell setzen.

Diese findest du hier:

Wo finde ich die "Engine.ini" !

Raymond XX

Schatzjäger

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5

Freitag, 14. August 2015, 10:35

chippy, das glaub ich nicht. Ich hab das noch nicht gehabt, bei keinem der Anno-Teile.
Ich denke wie W-O-D das der Tages Treiber veraltet ist, oder der Autopatcher rumspinnt. Aber auch das kann ich nicht reproduzieren, da ich Anno 1404 erst vor 1 Woche neu installiert habe.
Ich hab aber in der Dxdiag gesehen, das die CPU übertaktet ist. Ok hab ich auch, aber wie Empfindlich sind die Intel CPU? Das weis ich nicht, weil mit AMD unterwegs bin.

An deiner Stelle, AlphaShadow, würd ich Anno einfach nochmal Neu installieren, aber auf keinen Fall auf C: sondern auf eine andere Partition und dann gibt es eine Art Reihenfolge der Updates für Anno 1404.

Du installierst das Hauptspiel, dann kommen die Updates 1.1 und 1.2. Dann installierst du Venedig, gefolgt von Update 1.3 und dann erst kommt das Update 3.1. Ich verwette meinen Hintern, das dass der Fehler bei deiner Installation ist / war.
  Anno 1503 / AddOn; Anno 1701 KE; Anno 1404 / Add On; =) Anno 2070 KE / Anno 2205 KE :hauwech: Anno 1800 mit SP 1-4 :whistling:

chippy

Freibeuter

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6

Freitag, 14. August 2015, 12:04

@ Raymond XX

Ich hatte das schon 2 mal gehabt (1701 und 1404).
Nachdem ich die Auflösung angepasst hatte war wieder alles OK.

Aber lasse mich gerne eines Besseren belehren :up:

AlphaShadow

Leichtmatrose

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7

Freitag, 14. August 2015, 13:07

Erst einmal danke für die vielen Antworten :)

Auflösung in engine.ini ändern kann ich nicht, da keine engine.ini vorhanden ist, denke damit eine erstellt wird muss das Spiel mindestens einmal gestartet werden, aber in der engine.ini bevor ich alles deinstalliert habe stand auch die richtige Auflösung drin.

Anno auf einer anderen Partition installieren kann ich nicht, da ich nur eine habe, und der i5 3570k hat bisher noch nie Probleme gemacht, denke nicht, dass das das Problem ist. (3x das? wow klingt das bescheuert)

Mein Primärmonitor (1920x1080) hab ich über DVI angeschlossen und den Zweitmonitor (1600x900) über VGA. Habe jetzt mal Primär und Zweitmonitor getauscht allerdings auch ohne das es etwas gebracht hätte.

Anno hab ich jetzt auch in der Firewall alles freigegeben, allerdings immer noch das gleiche Problem, kurz schwarzer Bildschirm mit Sanduhr, dann Absturz zum Desktop.

Als einziges bisher den Tages Treiber nicht neu installiert, da ich nicht weis wie das geht, da bitte ich um Erklärung^^

Danke für die vielen Antworten auch wenn bisher nichts davon geklappt hat, aber die Hoffnung stirbt zuletzt :D

AlphaShadow

Leichtmatrose

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8

Freitag, 14. August 2015, 13:38

Gruß,
habe deinen Vorschlag in der Nvidia Systemsteuerung umgesetzt, leider ohne Erfolg.

Als Virenscanner benutze ich Avira, habe ich deaktiviert, leider auch kein Erfolg.

Eine Sache die ich an Computern hasse, es läuft alles, paar Monate später will mans wieder spielen, man hat eigentlich nichts verändert und es läuft einfach nicht mehr, könnte da jedes mal ausrasten.

Trotzdem danke für die Hilfe.
Lg AlphaShadow

AlphaShadow

Leichtmatrose

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9

Freitag, 14. August 2015, 15:23

Habe es mit deiner Engine versucht hat aber auch nicht geklappt. Habe den Zweitbildschirm jetzt auch mal abgesteckt und es nur auf einem aktiven Bildschirm probiert hat aber auch nichts gebracht.
Trotzdem danke für die vielseitigen Ratschläge auch wenn ich es vermutlich nicht mehr zum laufen bringen werde.
Lg AlphaShadow

chippy

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10

Freitag, 14. August 2015, 22:20

Versuche doch bitte nochmal die dirctX version 9c zu installieren.
Sollte auf der Anno DVD drauf sein, ansonsten bei MS laden.

Meine mich erinnern zu können das da mal was war.

Danach PC neu starten und testen.

AlphaShadow

Leichtmatrose

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11

Freitag, 14. August 2015, 22:58

Hab ich auch schon erledigt, ebenfalls ohne Erfolg.

Ich erinnere mich noch als Anno ursprünglich installiert war und nicht ging, gab es im Anno Ordner irgendwelche Crash Reports die besagten das ich glaube irgendeine Datei gefehlt hat, allerdings wurden diese Meldungen alle entfernt bei der Neuinstallation und ich hab vergessen sie zu speichern... :aua:

chippy

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12

Freitag, 14. August 2015, 23:11

schau dir bitte nochmal folgende links an, Probleme sind ähnlich:

http://www.worldofanno.de/probleme-und-deren-loesungen-1404

Königsedition schwarzer Bildschirm

Deutet vieles darauf hin, das in der engine.ini etwas anderes als die "9" unter directX version eingetragen ist.

Oder hänge mal deine engine.ini hier an. Ist dann einfacher zu prüfen.

AlphaShadow

Leichtmatrose

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13

Freitag, 14. August 2015, 23:21

In der engini.ini bei DirectX die 9 eingetragen hatte ich ganz am Anfang vor der ersten Neuinstallation gemacht, ohne Erfolg.

Im moment habe ich gar keine engine.ini unter C:\Users\pc\AppData\Roaming\Ubisoft\Anno1404Addon\Config
vermute das erst eine erstellt wird wenn man Anno das erste mal startet, was ja schon nicht klappt.

Die engini.ini die ich von Anno-Heiho eingefügt hat, hat aber leider auch nichts gebracht.

Edit:
Habe die Crashlogs doch noch gefunden, das ist der letzte, vielleicht erweist er sich als nützlich.
»AlphaShadow« hat folgende Datei angehängt:

Soricida

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14

Freitag, 14. August 2015, 23:27

Moin,

Keine Bange, Dein Anno läuft schon noch irgendwann los.
Ich benutze auch Windows 7 Home Premium 64-bit, aber ohne Kompatibilitätsmodus
und als Admin starte ich es auch nich. [und es ist auch auf c und unter Programme (x86)]
Gab es da nicht irgend so einen Test bei Anno für die Graphik?
Und das es eigentlich sogar 3 engine.ini gibt, eine für Anno 1404, die zweite für Venedig
und wozu die 3. da ist, weiß keiner, denn in der stehen keine Daten.

Gruß
Soricida
  Ich bin ja nicht neugierig, aber wissen möchte ich es schon!

AlphaShadow

Leichtmatrose

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15

Freitag, 14. August 2015, 23:29

Gruß,
den Benchmark Test der dabei ist habe ich auch ausgeführt, gibt aber auch nur schwarzen Bildschirm und dann Absturz, und bei mir ist nur die eine engini.ini vorhanden die leer ist, die im Ornder unter C programme ubisoft liegt

Soricida

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16

Samstag, 15. August 2015, 00:09

Ist der Patch 3.1 auch ohne Probleme installiert worden?
Welche Versionsnummern haben Deine "Anno4.exe" und die "Addon.exe"
(Rechtsklick > Eigenschaften > Details)
  Ich bin ja nicht neugierig, aber wissen möchte ich es schon!

AlphaShadow

Leichtmatrose

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17

Samstag, 15. August 2015, 00:14

Anno4.exe Dateiversion 1.3.3645.0
Addon.exe Dateiversion 2.1.5010.0

Also liegts vermutlich hier? Ich schau mal nochmal nach dem 3.1 Patch

Edit:
Nochmal nachgeguckt, Installer sagt 3.1 ist installiert, habs auch nochmal installiert, zeigt noch gleiche Version an, also scheints zu stimmen.

Soricida

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18

Samstag, 15. August 2015, 00:22

Nee, das sieht eigentlich ganz gut aus!
Bei Venedig habe ich die gleiche Versionsnummer,
aber für Anno 1404 ist es bei mir 1.3.3650.0, aber ich habe auch nicht die KE!

Hast Du nach Deiner Neuinstallation von WIN7 irgendwelche Updates dafür weggelassen?
  Ich bin ja nicht neugierig, aber wissen möchte ich es schon!

AlphaShadow

Leichtmatrose

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19

Samstag, 15. August 2015, 00:24

Win7 ist nicht neuinstalliert, tut mir leid wenn ich mich da irgendwo umständlich ausgedrückt habe.
Anno funktionierte vor ein paar Monaten, und jetzt halt nicht mehr, zwischen drin hat sich nichts verändert außer das ich einen zweiten Bildschirm angeschlossen hab.
Neuinstallation bezog sich immer auf Anno :)

Soricida

Meereskenner

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20

Samstag, 15. August 2015, 00:34

Bei der "Windows 7 Home Premium 64-bit" funktioniert der Kompatibilitätsmodus nicht so richtig.
Der funktioniert nur bei der Professional??? und den Enterprise und Ultimate!!! Stell den mal ab.
  Ich bin ja nicht neugierig, aber wissen möchte ich es schon!