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Serverausfall

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Sir Henry

Pensionierter Oberbordschrauber

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1

Dienstag, 20. Juni 2006, 10:49

Serverausfall

Heute um 00:24 ist der Annozone-Server komplett ausgefallen, es war der 2. Ausfall diesen Monat. Reboot über Web-Interface war dieses Mal erfolglos, daher musste der RZ-Service ran; dieser stellte einen Bios-Fehler fest und führte einen manuellen Neustart aus.

Der Server läuft nun seit 10:14 wieder, aber wir werden wohl demnächst einen ausführlichen Hardwarecheck machen, was einen weiteren Ausfall von 8 Std. bedeutet.
  Cheers, Sir Henry
Schon im Anno-Pool vorbeigeschaut?

XtC

Steuermann

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2

Dienstag, 20. Juni 2006, 13:13

Ich dachte mir schon sowas :rolleyes:
  Kennt ihr schon Hein?
Ich will wissen wer Hein ist!

Anno 1992

Vollmatrose

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3

Freitag, 23. Juni 2006, 22:38

Zitat

Original von XtC
Ich dachte mir schon sowas :rolleyes:


Ich hatte mich auch gewundert!!! Aber ich suchte den fehler bei mir meine kiste spinnt so wie so dauernd

Sir Henry

Pensionierter Oberbordschrauber

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4

Samstag, 24. Juni 2006, 17:58

Hardware-Austausch Dienstag 00:00

Der RZ-Service wird nun die Server-Hardware außer der Festplatte komplett austauschen, die FP wird also in ein neues Gehäuse eingebaut. Man wird sehen, ob es dann noch weitere Hänger gibt.

Der Austausch findet statt in der Nacht von Montag auf Dienstag ab 00:00, es wird dann also eine gewisse Auszeit geben.
  Cheers, Sir Henry
Schon im Anno-Pool vorbeigeschaut?

Sir Henry

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5

Montag, 26. Juni 2006, 22:41

Leider wieder Servercrash heute um 20:05 - sorry!

Planmäßige Auszeit dann später ab 00:00 für den Hardwaretausch. Hoffentlich hat das dann ein Ende, sonst sähe ich einen erneuten Umzug auf uns zukommen... :evil:
  Cheers, Sir Henry
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Sir Henry

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6

Dienstag, 27. Juni 2006, 10:50

Versuch einer Hardware-Aufrüstung

Diese Nasen haben es doch tatsächlich geschafft, den Server für 10 Stunden komplett lahmzulegen! :tischb:

Heute früh kam er wieder hoch, aber mit neuer leerer Festplatte ... :kopfnuss:

Zum Glück fand sich die alte Festplatte noch irgendwo wieder an. :guggug:

Dann stellte sich raus, dass sie nicht in das neue System passt wegen anderer Anschlüsse. :aua:

Nun haben wir wenigstens wieder den alten Zustand zurück, allerdings mit der Gefahr neuerlicher Hardwareausfälle. :uargh:

Und jetzt werden wir erst mal in Ruhe überlegen, wie wir weitermachen...
  Cheers, Sir Henry
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Excalibur3

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7

Dienstag, 27. Juni 2006, 11:07

. . . hmmm,

hab mal ne Frage dazu. Das betrifft doch sicherlich auch das Webhosting der Annozone? Muß ich da was beachten? - spezielle Sicherung? Beim Ausfall betrifft das ja alles Mögliche bei mir. Kein Zugang zu meiner Seite / E-Mail usw (wie Gestern ab 20.00Uhr.

Verloren geht bei mir nix - habe ja alles noch auf meiner Platte . . .
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Sir Henry

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8

Dienstag, 27. Juni 2006, 11:55

Backups werden täglich gezogen, sowohl von allen DBs als auch von allen Dateien. Es können also maximal die Aenderungen der letzten 24 Stunden verloren gehen.

Problem ist nur, dass das Wiedereinspielen einige Zeit in Anspruch nehmen würde, die ich tagsüber nicht habe, daher sind wir erst einmal zurück auf dem alten Zustand, damit überhaupt was läuft.
  Cheers, Sir Henry
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Sir Henry

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9

Montag, 3. Juli 2006, 22:53

Ein erneuter Versuch des Hardwaretauschs findet heute Nacht ab Mitternacht statt, daher werden wir (hoffentlich nur) kurzzeitig offline sein. 8)
  Cheers, Sir Henry
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XtC

Steuermann

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10

Dienstag, 4. Juli 2006, 16:07

Hmm wie lange brauchen die denn für so einen Tausch? Denn heute morgen gegen 6 ging noch nix.
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Sir Henry

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11

Dienstag, 4. Juli 2006, 20:38

Jo, die haben es wirklich wieder fertiggebracht, den Server so lange offline zu lassen, bis ich ihnen das Root-Passwort gegeben habe, damit sie die Netzwerkkarte umkonfigurieren konnten... :aua:

Egal, wir sind jetzt auf einer neuen Hardware, und es ist doch verdammt unwahrscheinlich, dass wir weiterhin unter diesen häufigen Ausfällen leiden müssten. Ich bin also Optimist und denke mal, dass wir das Schlimmste nun hinter uns haben! :hey:

Mögen uns Wochen und Monate ausfallfreien Serverbetriebs beschert werden! :fleh: :D
  Cheers, Sir Henry
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Sir Henry

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12

Freitag, 27. Oktober 2006, 08:59

Gab heute früh bereits drei Server-Reboots - Supportanfrage ist unterwegs. :evil:
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DevilGT

Vollmatrose

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13

Freitag, 27. Oktober 2006, 10:10

Hab des öfteren diesen Fehler hier :

Zitat


SQL-DATABASE ERROR

Database error in WoltLab Burning Board (2.3.6): Invalid SQL: SELECT t.boardid, t.threadid, t.lastposttime, tv.lastvisit FROM bb1_threads t LEFT JOIN bb1_threadvisit tv ON (tv.threadid=t.threadid AND tv.userid='1564') WHERE t.visible = 1 AND t.lastposttime > '1161931166' AND t.closed <> 3
mysql error: Can't open file: 'bb1_threadvisit.MYI'. (errno: 145)
mysql error number: 1016
mysql version: 4.0.21-Max
php version: 4.3.8
Date: 27.10.2006 @ 10:09
Script: /forum/index.php
Referer:


woran kann das liegen, auch an den crashes vom Server?
  Anno 1404 Spieler Profil im Tor zur Welt: Dragon2100

Sir Henry

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14

Freitag, 27. Oktober 2006, 10:38

Ja, liegt auch daran. Sorry für die Probleme, hab noch keine Antwort vom Support. :maeh:
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DevilGT

Vollmatrose

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15

Freitag, 27. Oktober 2006, 11:21

Zitat

Originally posted by Sir Henry
Ja, liegt auch daran. Sorry für die Probleme, hab noch keine Antwort vom Support. :maeh:


Ist ja nicht wild, wundert mich nur, das es anscheinend nicht der ganze WebServer sondern nur der SQL Prozess ist?! ?(

Weil Webseite ansich ist ja da... nur PHP/SQL kombi zickt öfters.
  Anno 1404 Spieler Profil im Tor zur Welt: Dragon2100

Sir Henry

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16

Freitag, 27. Oktober 2006, 11:28

Wenn der Server wegen Stromausfall crasht, bleiben MySQL-Tabellen oft in inkonsistentem Status zurück, die müssen dann nach Neustart erst repariert werden. Den Reboot hast du nicht bemerkt, weil er schnell geht.

Hier die Antwort vom Support:

Zitat

Hi,
Das Problem wurde behoben und der Server ist wieder erreichbar, weitere Probleme konnten nicht festgestellt werden.
Für den Ausfall möchten wir uns entschuldigen.
  Cheers, Sir Henry
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Daniel d'Artois

Insel-Eroberer

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17

Freitag, 27. Oktober 2006, 11:42

is ja wild diese ganze sache! :ohoh:

Vorher hatte ich schon angst,dass ich garnicht mehr auf diese seite komme,oder das mein internet kaputt war! :nono:

Naja!

Jetzt da ich weiß was los war, hoffe ich, dass die anderen probleme die (hoffentlich NICHT auftauchen) geklärt werden können :)
  Mit freundlichen Grüßen, Daniel d'Artois,
bekannt wie die tratschende Heiligen-Tante aus Anno 1404!

* http://www.youtube.com/user/dangerniel01?feature=mhee *

Moby-Dick

Schatzjäger

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18

Freitag, 27. Oktober 2006, 11:48

Da andere Seiten funktionierten, dachte ich, die Datenbank wäre kaputt :ohoh: .

Sir Henry

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19

Freitag, 27. Oktober 2006, 12:00

Das ist auch ein Problem. Nach so einem Reboot merkt man ja erst mal nicht, welche Tabellen kaputt sind. Erst wenn man darauf zugreift, gibt es einen Fehler.
  Cheers, Sir Henry
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Sir Henry

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20

Sonntag, 5. November 2006, 00:50

Wieder mal hat es den Server erwischt, aber dieses Mal war mehr betroffen... so wie es aussah das halbe Internet.

Aber nun sind wir wieder da! :wedel:
  Cheers, Sir Henry
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