AnnoZone Forum

Melde dich bitte paralel zu dieser Anfrage direkt beim Kundendienst, bevor dieser sich in den allgemeinen Weihnachtsstress begibt.

Screen2 kommt normalerweise, wenn der Key an einen Account gebunden ist.

Uplay komplett deinstallieren, danach neu installieren.

Unter Spiele müsste - so der Account richtig ist - dann das Logo von 2070 erscheinen. Dateien per DL neu laden und installieren.

Tip - den Installationspfad für Games erstellt man benutzerdefiniert einmalig vor der Installation des ersten Games.

Zitat von »octo124«

Tip - den Installationspfad für Games erstellt man benutzerdefiniert einmalig vor der Installation des ersten Games.

Also, ich hab bei 1602 einen anderen Pfad angebebn können als bei 2070 bzw. Anno 1800-Test. Alles installierte Spiele über Uplay. !602 hab ich ja auch noch in der Scheibenversion auf ner anderen Partition. Damit einmal ziemlich vollen Eigene Szenarien-Ordner und einmal das fast jungfreuliche Spiel über Uplay (hier auch noch nicht fertige (freigeschaltene) Tutorial-Kampagne.).

Sorry, aber seit Windows die Registry erfunden hat, ist das Verschieben von Ordnern sinnfrei. Es muss wegen der geänderten Registry-Pfade etc. immer eine Software zuvor deinstalliert werden, um sie auf irgendeinem LW neu zu installieren. Oder man ändert händisch alle Zuweisungen inkl. der z.B. bei Uplay betroffenen Games.
Letzteres fand bei 2070 nicht statt, der Key wird meines Wissens u.a. in der 2070-Software kodiert hinterlegt. Dann sucht 2070 z.B. den Pfad E:\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Anno2070 zur Aktivierung und wird natürlich nicht fündig, wenn Uplay nun auf LW D wäre.
Falls der Support noch nicht reagiert hat, dann 2070 inkl. Uplay komplett deinstallieren. Aber nun mit der "kleinen" Mehrarbeit = alle Registry-Schlüssel händisch auch löschen inkl. aller Einträge!! in den versteckten Systemordnern.

Bei einem geflegten Win-System = da wo z.B. der CcCleaner sehr selten Probleme mit defekten Regeinträgen hat, ein Kinderspiel (Fehlgriffe hier werden aber auch mit einer Neuinstallation des BS belohnt).

Bei ungepflegten Systemen muss in der Registry händisch nach jedem Anno-Eintrag gesucht werden, bei mehreren Annos dann die nur für 2070 zutreffenden Einträge nach Sicherung gelöscht werden. Die Wahrscheinlichkeit einer Neuinstallation ist hier natürlich potential gestiegen.

Alternative und weitere Vergrösserung an verwaisten/fehlerhaften Regeinträgen - 2070 inkl. aller Einträge in den versteckten Systemordnern löschen und neu installieren. Dafür braucht man aber diverse Rechte, die evt. nur der versteckte System-Admin bei W10 hat.

Alles unter der Annahme, dass das 2070-Logo nicht in Uplay unter meine Spiele erscheint.

Oder abschätzen, was eine komplette Neuinstallation von Win inkl. der Software (alles benutzerdefiniert konfigurieren) an Zeitaufwand erfordert und komplett neu machen.Bzw. ein zuvor gepflegtes inkrementuelles Image (z.B. von TrueImage) binnen Minuten restaurieren.

Tip: Zum Deinstallieren von Programmen niemals die softwareinterne Uninstallerfunktion nutzen, bis W7 auch nicht die windowsinterne (W10 nie getestet), sondern wenigstens hierzu den CcCleaner, welcher aber nicht per Doppelklick auf das Setup installiert werden sollte, sondern per Rechtsklick - Ausführen als Admin! Achtung, im benutzerdefinierten Installdialog bestimmte Zusatzsoftware deaktivieren!

Nehme mal an, dass du die KE-Version hast und das nun das Prob mit dem Autopatcher zum Tragen kommt.
Hier mal ein paar Links:
https://www.annothek.net/wbb5/forum/inde…792-patchen-en/
https://support.ubi.com/de-DE/Faqs/00002…ting-Deep-Ocean
https://forums-de.ubi.com/showthread.php…r-wieder-erneut

Zitat von »anno-michi«

Interessant ist aber, dass ich in keinem Moment des ganzen Prozesses nach einer Eingabe des Keys gefragt wurde (?) und Uplay sofort nach dem Drücken auf den "Fortfahren"-Button die Meldung ausspuckt, dass der Key ungültig ist. (welchen ich aber nicht eingegeben habe?)

Vllt. könnte das hier weiter helfen? Schlüssel ungültig, obwohl kein Schlüssel eingegeben wurde

Dann würd ich mich an deiner Stelle mal hier melden, gibt da schon so ähnliche Fälle. Vllt. hilft einer der MODs da weiter, auch ggf. wg. des schweigenden Supports.

Schau mal, ob du im Uplay-Launcher (nicht die Web-Seite) unter Konto-Informationen (Klick auf dein Accont-Bild / Kontoinformtionen / links "Meine Spiele" das Spiel aufgeliestet hast. Dahinter sollte die Möglichkeit bestehen, den eingegebenen Code zu überprüfen und vergleichen. Ob dir das hilft? Sollte dies nicht der Fall sein (also Spiel dort nicht aufgelistet), dann würd ich das mittels Aktualisierung dem Support noch mitteilen.

Da kann man nur das übliche sagen. Cookies löschen, Seite neu laden, anderen Browser nutzen. Ich vermute mal dass du nicht korrekt angemeldet bist und irgendwas mit deinen Cookies nicht stimmt.

Na dann, auf zu den Unterwasserwelten! Setzt Segel!